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弟子規的一天

弟子規是用來踐行的!

弟子規的一天

     

 

弟子規的一天(40)
單位

 用心服務:父母呼,應勿緩,父母命,行勿懶

  
  《弟子規》教“父母呼,應勿緩,父母命,行勿懶”父母呼喚自己的時候要及時回答,父母讓自己做事也應當立即去落實。所謂“態度決定一切”,在職場之中,“父母呼,應勿緩,父母命,行勿懶”可靈活應用,比如“客戶呼,應勿緩,客戶命,行勿懶”在服務行業尤為重要,一線崗位,直接面對的是前來辦事的客戶,關乎到人們對團體的印象。

  小王是辦事大廳咨詢人員,學習到“父母呼,應勿緩,父母命,行勿懶”之后,轉變最大的是自己的心態,升起了真誠服務的態度,耐心為前來辦事的人們提供解釋,對攜帶資料不全的,能詳細與人們講清楚,究竟還需要提供什么材料,對年齡大的長者,擔心他們記性不好,還特地寫在紙條之上,盡量讓人們能一次就能辦結業務,這是將為人們服務放在心中,贏得了人們的好評,受到了上級領導的表揚。

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本文出處https://www.www.dutalagu.com/dzgyt40.asp
 

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