弟子規的一天（40）
單位
用心服務：父母呼，應勿緩，父母命，行勿懶
《弟子規》教“父母呼，應勿緩，父母命，行勿懶”父母呼喚自己的時候要及時回答，父母讓自己做事也應當立即去落實。所謂“態度決定一切”，在職場之中，“父母呼，應勿緩，父母命，行勿懶”可靈活應用，比如“客戶呼，應勿緩，客戶命，行勿懶”在服務行業尤為重要，一線崗位，直接面對的是前來辦事的客戶，關乎到人們對團體的印象。
小王是辦事大廳咨詢人員，學習到“父母呼，應勿緩，父母命，行勿懶”之后，轉變最大的是自己的心態，升起了真誠服務的態度，耐心為前來辦事的人們提供解釋，對攜帶資料不全的，能詳細與人們講清楚，究竟還需要提供什么材料，對年齡大的長者，擔心他們記性不好，還特地寫在紙條之上，盡量讓人們能一次就能辦結業務，這是將為人們服務放在心中，贏得了人們的好評，受到了上級領導的表揚。
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本文出處https://www.www.dutalagu.com/dzgyt40.asp
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